ITC-モニタリング&コントロールのまとめ
基本原則は次の6つ。
1.合目的性の原則
-目標と整合が取れているか?
-BSCの総合的視点で目標設定すること
-測定ができるよう定量化されていること
2.効果的な方法適用の原則 -その方法は有効か?効果的か?
-モニタリングの仕組み自体は大丈夫か?
3.ステイクホルダー納得性の原則
-ステイクホルダーで共有され納得できているか?
4.変化への適応性の原則
-経営環境の変化に応じて目標設定を柔軟に見直す
-経営者は経営環境の変化を捉えられているか?
-目標変更がステイクホルダーに周知されているか?
5.真実性の原則
-収集したデータは正しい事実を表しているか?
-データの鮮度は?記録や集計のやり方は合理的か?
6.公正・中立の原則
-あくまでも中立な立場で、公正にモニタリングすること
-ITC倫理規程による